[SEO] 當個人隱私資料（ex:電話號碼、地址）出現在 Google、Yahoo 等搜尋引擎的結果時，如何請求刪除庫存檔(cache)？

Google 

若您是非該網站的管理員,請至https://www.google.com/webmasters/tools/removals?pli=1

若您是該網站管理員(驗證方式不在這介紹),請登入至網站管理員工具,Google索引-->移除網址-->建立新的移除要求

請求提出之後, 大約5~6小時左右,Google SEO 就會更新！！
若有以下狀況,則會遭到Google 拒絕:
1.您要求移除快取的內容出現在實際存在的網頁上。因為即使Google從索引中予以移除，使用者仍可在網路上找到您要求移除的內容。

2.網站的網站管理員尚未套用正確的 robots.txt 檔案或中繼標記，藉此防止 Google 為此網頁建立索引或進行封存，因此Google會拒絕您的要求。

因此通常需要此網站的網站管理員有將該有個資的網頁做修改or 增加robots.txt or 該個資網頁的header內加入中繼標籤。

Yahoo

網站管理員和網站擁有者如何將網頁從 Yahoo奇摩搜尋 移除。

現由Bing技術提供 Yahoo奇摩搜尋 上的自然搜尋結果。如欲將網頁從搜尋索引中移除，請透過Bing網站管理員工具提交申請。如果遇到任何問題或無法成功刪除您的網頁，請檢視Bing網站管理員說明頁面。 Yahoo奇摩 無法提供任何有關自Bing索引移除網頁的狀態更新或協助。注意： 如果您想要移除非您擁有的網站或網頁，請聯絡網站擁有者、網站管理員或網域提供者，並請他們依照上述指示作業。網站管理員或網站擁有者的聯絡資訊通常可由網站本身取得；另外，您可至Whois.net查詢網域提供者。

BING 網站管理員工具: （但必須先驗證您是該網站的管理員,驗證方法請自行問Google大神,畢竟這是常識啊！！）

http://www.bing.com/toolbox/webmaster

設定我的網站 -- > 封鎖URL --> 封鎖類型=URL和快取

BING 電子郵件支援服務 （假設庫存頁面一直留著,可用這方式與BING技術人員溝通）

https://support.discoverbing.com/default.aspx?mkt=zh-TW&productkey=bingcontentremoval&brand=&&ct=eformts&scrx=1


BING 技術人員寄來的email (此為sample template):

尊敬的用戶,您好!

感謝致信Bing技術支援中心。我是XXXXXXX。

根據您的描述，我們瞭解到您因緩存頁面中含有客戶個資資料內容而需移除的問題。通過在Bing中搜索您提供的關鍵字“abcdefghijk”，在搜索結果的頁面中我們未查看到您提供的“需採取行動的網站：http://XXXXXXXXXXX“。並且，您提供的搜索結果的URL是在Google搜索所得，我們無法進行查看。

對此，為了盡快解決您的問題，我們建議您在Bing中嘗試搜索關鍵字來確認您所提供網站的問題是否存在。如果問題在Bing中同樣存在，請您將下面的訊息重新提供給我們：

1、搜尋的關鍵字：

2、搜尋結果頁面的URL：【以HTTP://bing....開始】

3、需要處理的搜尋結果URL：【即您需要移除的網站地址】

4、該網站地址在搜尋結果中的排名：【請精確至第幾頁的第幾項】

在收到您提供的資訊後，我們將及時進行確認。

期待您的回復！感謝您的理解與支持。

敬祝

順心!

XXXXXXXXXXX

Bing技術支援中心